Общество с ограниченной ответственностью «DOST Колл-центр 142», являющееся дочерней организацией Агентства по устойчивому и оперативному социальному обеспечению, осуществляет приём и оперативное рассмотрение обращений граждан информационного, справочного характера, включая обращения, связанные с жалобами, а также перенаправляет их для обработки в соответствующие органы. Данная деятельность также охватывает вопросы по всем направлениям деятельности Министерства, включая вопросы социальной защиты, установления инвалидности, медико-социальной экспертизы и реабилитации, обеспечения занятости, соблюдения трудового законодательства на рабочих местах, а также использования электронных услуг в указанных сферах.

Общество с ограниченной ответственностью «DOST Колл-центр 142», являющееся дочерней организацией Агентства по устойчивому и оперативному социальному обеспечению, было учреждено Решением Наблюдательного совета Агентства DOST № 2 от 21 июля 2023 года.